北恩小型呼叫中心系統，又稱電話營銷系統、客服系統等，北恩 U800，融合了電話耳機和客戶管理軟件，提供來電彈屏、錄音、客戶資料管理、座席管理、統計報表、權限管理、二次開發等強大功能。北恩小型呼叫中心系統是配合U800呼叫中心話務耳機使用的。
