烏當區簽約“互聯網+呼叫中心”電商平臺項目
為推動烏當區大數據產業健康快速發展,大力引進優質呼叫企業入駐我區,7月3日,區委副書記、區長唐興倫代表區政府與深圳市富盛通通訊設備有限公司進行“互聯網+呼叫中心”電商平臺項目現場簽約,區政府副區長汪杰、區投促局、區科技局等參加簽約儀式。
烏當區此次簽約的項目由深圳市富盛通通訊設備有限公司投資建設。該公司主要從事中國電信業務代理,業務范圍覆蓋固話、寬帶、我的E家、光纖專線、電信3G、電信傳媒以及電信黃頁等。截止2015年5月份,整個富盛通外呼坐席數已超過1200坐席(含成都、重慶等分公司)。不僅如此,在未來的幾年內,公司會在全國多個省份開疆拓土,持續擴大規模,增加坐席數。
該項目主要建設一個2000席位的(分兩期建設,每期1000坐席)呼叫中心,通過呼叫中心高效接觸用戶的特點,引導客戶訪問指定的電商平臺,用一年時間達到2000萬的客戶量,并通過電商平臺對客戶設定個性化的需求方案,從而實現數據運用,數據服務的目的,推動大數據產業全面發展。

北恩不僅僅做耳麥電話、呼叫中心耳機、話務耳麥,防噪耳機、USB耳麥系列3C認證產品,更重要的是北恩U800、U860、U830呼叫中心系統專為小型呼叫中心而設的套機組。軟硬結合,CRM客戶管理更有效地提升公司運營效率。
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